FAQ - Foire Aux Questions
1. Quels types de véhicules proposez-vous ?
Nous sommes spécialisés dans la vente de voitures d'occasion de qualité. Chaque véhicule est soigneusement inspecté pour garantir sa fiabilité et sa performance. Que vous cherchiez une citadine, un SUV, ou une voiture familiale, vous trouverez un large choix parmi nos offres.
2. Puis-je réserver un véhicule en ligne ?
Non, les réservations de véhicules ne peuvent pas être effectuées en ligne. Pour réserver une voiture, vous devez vous rendre sur place à notre garage à Évreux. Un acompte de 10% est requis pour garantir la disponibilité du véhicule. En cas de besoin, une réservation par téléphone est possible dans certaines situations exceptionnelles.
3. Quels documents sont nécessaires pour acheter un véhicule ?
Pour acheter une voiture chez 100% AUTOS, vous devrez présenter :
- Une pièce d'identité (original et copie).
- Un justificatif de domicile (original et copie).
- Une attestation d'assurance couvrant le véhicule acheté.
- Votre permis de conduire (original et copie).
4. Proposez-vous des services d'immatriculation ?
Oui, nous proposons un service d'immatriculation pour les véhicules que vous achetez chez nous. Bien que vous ne soyez pas obligé de faire appel à notre service, nous sommes disponibles pour simplifier ce processus. Le coût de l’immatriculation varie en fonction des taxes en vigueur et vous sera précisé sur demande.
5. Est-ce que vous proposez des garanties sur les véhicules ?
Oui, tous nos véhicules d'occasion sont accompagnés d'une garantie, dont la durée et les modalités peuvent varier en fonction du type de véhicule. Nous offrons également des services d’entretien pour prolonger la durée de vie de votre voiture et vous assurer une tranquillité d’esprit.
6. Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon véhicule dans les délais convenus après réservation ?
En cas de non-retrait du véhicule dans les délais convenus, des frais de gardiennage seront appliqués. Ces frais couvrent le coût de la garde du véhicule jusqu'à ce que vous puissiez le récupérer.
7. Pouvez-vous m'aider avec le financement d'une voiture d'occasion ?
Oui, nous proposons des solutions de financement sur mesure pour vous aider à acquérir votre voiture d'occasion dans des conditions favorables. Notre équipe sera heureuse de vous guider et de vous aider à choisir l'option de financement qui vous convient le mieux.
8. Quels types de services proposez-vous pour l'entretien de mon véhicule ?
Nous offrons une gamme complète de services d'entretien et de réparation pour votre véhicule, incluant des révisions régulières, des réparations mécaniques, des services de carrosserie, et bien plus encore. Pour plus de détails, vous pouvez visiter la section dédiée à nos services sur notre site.
9. Est-ce que je peux faire installer des accessoires sur ma voiture chez 100% AUTOS ?
Oui, nous proposons l'installation d'une large gamme d'accessoires tels que des systèmes de navigation, des dispositifs de sécurité, ou encore des équipements esthétiques pour personnaliser votre voiture selon vos envies.
10. Comment prendre rendez-vous pour une réparation ou un entretien ?
Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter par téléphone ou directement venir à notre garage à Évreux. Notre équipe est à votre disposition pour trouver un créneau qui vous convient et pour vous offrir un service rapide et de qualité.